ご利用にあたり

喜界島　深水レンタカーのレンタカーについてご質問がございますか？

こちらによくあるご質問を用意いたしました。こちらでお探しの答えが見つからない場合は、お問い合わせください。

ご予約

予約は、ホームページ、ＬＩＮＥ、お電話にてお申込み下さい。

ご予約時の注意～二十歳以下で免許取得後１年未満の方については、貸出できません。

フェリーでご来島の場合やウィークリーやマンスリーでのご利用の場合は、ご相談下さい。

島内のみのご利用に限ります。

貸渡し

手続き時に受付の窓口で運転する方全ての免許証・マイナ免許証をご提示下さい。

契約時間の変更

契約時間を変更したい場合は事前に営業所にご連絡下さい。無断で時間を延長した場合は、確認のため電話連絡させて頂きます。

料金のお支払い

ご契約にもとづいて、基本料金・免責補償料（任意加入）などの概算料金を出発時に申し受けます。返却の際、超過料金・ガソリン代などを含めて、出発時にお預かりした概算料金との過不足分を精算させて頂きます。各種クレジット、Pay Pay もご利用可能です。

ガソリン料金

満タンの状態で貸出しておりますので、返却は満タンでお願いします。
尚、満タン返却できない場合は、１kmあたり２２円のキロ計算になります。

オプション

チャイルドシート・ジュニアシートなど無料で貸出しております。詳しくはスタッフにお尋ねください。

保険補償

万一事故の場合でも、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。
・対人…１名　無制限（自賠責保険含む）
・対物…１事故　５００万円（免責５万円）
・車輌…１事故　時価（免責５万円）
・搭乗者補償…１名につき５００万円（医療保険金部位・症状別定額払い）
※警察の事故証明のない場合、または保険約款の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。
※保険補償期間は、事故発生から１８０日を持って限度とします。

免責補償制度（任意加入）

この制度にご加入されますと、対物補償の免責費５万円と車輌補償の免責費５万円のお支払いが免除されます。
免許取得後１年未満の方は、免責補償には加入できません。
免責補償料…５５０円／２４時間

保険が適用されない事例

・無免許運転
・事故報告を怠った場合
・タイヤのパンク・バーストによる修理代及び交換費用
・当社の許諾なく相手と示談した場合
・鍵の紛失
・免許取得後1年未満の方が運転されていた場合
・出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故

事故負担金

万一事故をおこされますと、下記の金額をご負担いただきます。
・上記補償額を上回る金額
・対物補償免責額（５万円）
・車輌補償免責額（５万円）
・ノンオペレーションチャージ

ノン・オペレーション・チャージ（営業補償）について

万一当社の責任ではない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車輌の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として修理や清掃にかかる時間や損傷の程度に関係なく、下記の金額をお支払い頂きます。
乗り捨て車両の場合は、後日ご請求書の可能性があります。
また、免責補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。

例えば・ニオイ（魚釣りのエサ・ペットの毛・禁煙車での喫煙、電子タバコも含む）
　　　・シートの汚れ（窓の閉め忘れによる打ち雨・濡れた衣類・水着などの利用）
　　　・当て逃げで相手が特定できない事故、車上荒らしによる車両の損害
○自走が可能な場合…２０，０００円　　　　
○自走が不可能な場合…５０，０００円（釣り餌臭、ペット臭なども含む）
（注）車輌の移動に伴うレッカー代は、お客様のご負担となります。

その他貸渡に関する一切は「貸渡約款」にもとづきます。
※尚、ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねください。

プライバシーポリシー

当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に向けて取り組むために以下の方針を制定し、それに基づき個人情報の保護に努めます。

１．個人情報の取得について

当社は、お客様より個人情報を取得する際には、個人情報の利用目的達成に必要な範囲で適正かつ公正な手段により取得いたします。

２．個人情報の利用目的について

（１）当社が、お客様の個人情報を取得し、利用する目的は次の通りです。

レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
お客様の本人確認及び審査をするため。
お客様にレンタカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
お客様にレンタカー、中古車、その他の当社において取り扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付やEメールの送信等の方法によりお客様にご案内するため。
当社の取り扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客様満足度向上策の検討を目的として、アンケート調査を実施するため。
個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。

（２）上記各号に定めていない目的でお客様の個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明らかにして行います。

３．個人情報の第三者提供について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、正当な理由のない限りお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

４．個人情報の安全管理について

当社は、お客様の個人情報について、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の紛失、改ざん及び漏えいなどの危険防止に努めます。

５．個人情報の開示・訂正・削除について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で管理するように努めます。また、当社が管理する本人の個人情報の開示・訂正・削除は、所定の手続きに基づき開示します。個人情報に関する照会は、当社対応窓口までお申し出ください。

６．個人情報保護方針の継続改善について

当社は、個人情報保護に関係する法令およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報保護方針および個人情報の保護に関する規定を継続的に見直し、個人情報の取扱いおよび管理の改善に努めます。